Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de los servicios ofrecidos por Landing Hub ("nosotros", "el proveedor") a cualquier persona natural o jurídica que contrate nuestros servicios ("el Cliente"). Al realizar una compra o contratar cualquiera de nuestros servicios, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad.
Landing Hub ofrece servicios de diseño, desarrollo, publicación y mantenimiento de páginas de aterrizaje (landing pages), los cuales pueden incluir:
El alcance exacto del servicio, los plazos de entrega y las condiciones particulares serán especificados en la propuesta o cotización formal aceptada por ambas partes.
2.1. El servicio se entiende contratado una vez que el Cliente realiza el pago correspondiente o firma la propuesta de servicio enviada por Landing Hub.
2.2. Landing Hub tiene como compromiso entregar la landing page terminada en un plazo de 48 horas desde que cuente con todos los materiales e información necesarios por parte del Cliente. Para hacer posible este plazo, el Cliente se compromete a entregar todos los materiales requeridos (textos, imágenes, logos, colores, referencias de diseño, accesos, etc.) a la brevedad posible tras la confirmación del pago. Cualquier demora en la entrega de materiales por parte del Cliente extenderá automáticamente el plazo de entrega en la misma proporción, sin que ello constituya incumplimiento por parte de Landing Hub.
2.3. El proceso de diseño incluye hasta 2 rondas de revisiones sin costo adicional. Cambios adicionales, o cambios que impliquen modificar sustancialmente el alcance original del proyecto, podrán ser cotizados por separado.
3.1. Los precios de los servicios son los indicados en la propuesta formal o en el sitio web de Landing Hub al momento de la contratación. Landing Hub se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, sin que ello afecte los contratos ya vigentes.
3.2. El pago del servicio es exigible al momento de la contratación, salvo que se acuerde expresamente otro esquema de pago por escrito.
3.3. Para servicios con planes anuales, la renovación se realizará de forma automática al vencimiento de cada período, salvo que el Cliente notifique su intención de no renovar con al menos 15 días de anticipación antes del vencimiento. Landing Hub informará al Cliente sobre la próxima renovación con un aviso previo razonable.
3.4. Variación de costos y cargos adicionales: Los precios de los planes anuales pueden variar al momento de la renovación. Asimismo, podrán generarse cargos adicionales no contemplados originalmente en el plan, tales como — pero no limitado a — aumentos en el costo de dominios, certificados SSL, actualizaciones de plataformas de terceros, servicios de hosting, integraciones externas u otros componentes necesarios para el correcto funcionamiento del sitio. En estos casos, Landing Hub notificará al Cliente el costo adicional con anticipación razonable. Si el Cliente no acepta el nuevo costo, podrá dar por terminado el servicio sin penalidad, pero sin derecho a reembolso por el período ya pagado.
3.5. Los precios están expresados en la moneda indicada en la propuesta. Cualquier gasto bancario, comisión de pasarela de pago o impuesto aplicable es de cargo del Cliente.
4.1. No hay reembolsos. Todos los pagos realizados a Landing Hub son definitivos e irrevocables. Una vez procesado el pago, el Cliente no tendrá derecho a reembolso bajo ninguna circunstancia, incluyendo — pero no limitado a — cambios de opinión, insatisfacción con el diseño dentro del alcance acordado, demoras atribuibles al propio Cliente, o decisión de no continuar con el proyecto.
4.2. Servicios de mantenimiento: El Cliente podrá dar por terminado el servicio de mantenimiento con 15 días de aviso previo por escrito. No se realizarán reembolsos proporcionales por el período ya facturado.
4.3. Fuerza mayor o incumplimiento de Landing Hub: En caso de que Landing Hub no pueda entregar el servicio contratado por razones directamente imputables a sí mismo, se ofrecerá al Cliente una compensación en forma de crédito de servicio o reentrega, a criterio de Landing Hub.
5.1. Contenido del Cliente: Todos los textos, imágenes, logos, marcas y demás materiales proporcionados por el Cliente son y seguirán siendo de su exclusiva propiedad. El Cliente garantiza que tiene los derechos necesarios para usar dichos materiales y que su uso no infringe derechos de terceros.
5.2. Diseño desarrollado: Una vez completado el pago total del servicio, Landing Hub cede al Cliente los derechos de uso de la landing page diseñada para los fines comerciales propios del Cliente. Landing Hub se reserva el derecho de mostrar el trabajo realizado como parte de su portafolio, salvo indicación expresa en contrario por parte del Cliente.
5.3. Herramientas y plataformas de terceros: Los elementos propios de las plataformas utilizadas (plantillas, editores, código base) son propiedad de dichas plataformas y se rigen por sus propios términos de uso. Landing Hub no transfiere derechos sobre componentes de terceros.
5.4. Trabajos no pagados: Mientras no se reciba el pago total, Landing Hub mantiene todos los derechos sobre el trabajo realizado y podrá retener la entrega del proyecto.
6.1. El Cliente se compromete a proveer información veraz, completa y oportuna para el desarrollo del proyecto, y a mantener actualizados sus datos de contacto y pago.
6.2. Uso legal y responsable: El Cliente es el único responsable del uso que haga de la landing page entregada por Landing Hub. Queda estrictamente prohibido utilizar el sitio para actividades ilegales, fraudulentas, engañosas, de phishing, estafas, suplantación de identidad, distribución de malware, publicidad engañosa, o cualquier actividad que infrinja derechos de terceros o la legislación aplicable.
6.3. Indemnización total al proveedor: En caso de que el Cliente utilice la landing page para fines ilegales, fraudulentos o contrarios a estos Términos, el Cliente asume plena y exclusiva responsabilidad por todas las consecuencias legales, civiles, penales, administrativas y económicas que se deriven de dicho uso, liberando a Landing Hub de toda responsabilidad. El Cliente deberá indemnizar y mantener indemne a Landing Hub frente a cualquier reclamo, demanda, sanción, multa, gasto legal o perjuicio que terceros o autoridades pudieran dirigir contra el proveedor como consecuencia del uso indebido del servicio por parte del Cliente.
6.4. El Cliente se compromete a cumplir con las leyes aplicables en materia de publicidad, protección de datos y comercio electrónico en su país, siendo el único responsable del cumplimiento normativo del contenido publicado en su sitio.
7.1. Landing Hub no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan derivarse del uso o imposibilidad de uso de la landing page, incluyendo pérdida de ingresos, datos o clientes.
7.2. Landing Hub no garantiza resultados comerciales específicos (conversiones, ventas, leads) derivados del uso de la landing page. El desempeño del sitio depende de múltiples factores externos fuera del control del proveedor.
7.3. En ningún caso la responsabilidad total de Landing Hub ante el Cliente superará el monto efectivamente pagado por el servicio contratado.
7.4. Landing Hub no es responsable por interrupciones, caídas, cambios de condiciones o eliminación de cuentas en plataformas de terceros (Wix, Squarespace, Webflow, etc.) que puedan afectar la disponibilidad de la landing page.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial, técnica o estratégica que intercambien durante la prestación del servicio, y a no divulgarla a terceros sin autorización expresa de la otra parte. Esta obligación se mantendrá vigente durante 2 años después de la finalización del servicio.
9.1. Landing Hub recopila y trata los datos personales del Cliente (nombre, correo, teléfono, datos de pago u otros proporcionados voluntariamente) para la prestación del servicio contratado y el cumplimiento de obligaciones legales.
9.2. Comunicaciones comerciales: Al contratar los servicios de Landing Hub, el Cliente autoriza expresamente a Landing Hub a utilizar sus datos de contacto para el envío de comunicaciones promocionales, ofertas, novedades y anuncios relacionados con los servicios de Landing Hub y de otras empresas o servicios asociados al proveedor. El Cliente podrá revocar esta autorización en cualquier momento enviando una solicitud a freddy.gomez@codeflakes.io , tras lo cual sus datos serán excluidos de las listas de comunicaciones comerciales.
9.3. Los datos no serán vendidos a terceros no relacionados con Landing Hub. El Cliente tiene derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos en cualquier momento.
Landing Hub se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se notificarán al Cliente con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11.1. Ante cualquier controversia, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa dentro de un plazo de 15 días hábiles desde que una parte notifique el conflicto a la otra.
11.2. Si no se logra acuerdo, las disputas serán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes del Estado de Florida, Estados Unidos, y ambas partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de su domicilio u otra causa.
11.3. El presente acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas de conflicto de leyes.
Para consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con estos Términos, el Cliente puede contactarse a través de:
Al contratar los servicios de Landing Hub, el Cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.